Reviews bij Restaurant Buurten in de Bieb

Lekker en goed eten, aan de dure kant. Personeel erg vriendelijk.

Betreft: Klacht over onbeschofte denigrerende behandeling 19 februari rond 16:15 ben ik naar Buurten (Utrecht) geweest. Helaas een zeer onaangename ervaring gehad door de manier waarop ik ben aangesproken door een van uw medewerkers. Had plaatsgenomen aan een tafel voor vier personen, terwijl ik alleen was. Dit werd klaarblijkelijk niet geaccepteerd. ( Gasten die er waren kon ik op mijn handje tellen trouwens) In plaats van mij hier op een vriendelijke en professionele manier op te wijzen, werd ik op een bijzonder denigrerende en onbeschofte manier aangesproken. Dit zorgde voor een ongemakkelijke en onprettige sfeer in het verdere gesprek. Ik voelde mij heel ongemakkelijk. Het was overduidelijk dat ik niet welkom was. Gezien ik een dame ben die een hoofddoek draag. Ik begrijp dat er richtlijnen kunnen zijn voor de tafelschikking, maar ik verwacht van een horecagelegenheid een gastvrije en respectvolle benadering van klanten. De manier waarop ik ben behandeld, vond ik zeer onprofessioneel en niet passend bij een gastvrije zaak. Het personeel (Een lange meneer die hoogstwaarschijnlijk ook nog eens een soort van teamleider is. Er was ook een blonde dame met een bril en wat tatoeages) dient getraind te worden om op een respectvolle manier met klanten om te gaan. Dit is nl de tweede keer dat dit is voorgekomen. Eerste keer dacht laat maar gaan maar nu wil ik het kenbaar maken.

De lekkerste brioche krokante kip eet je hier. Een frietje maakt het helemaal af.

Gezellig, leuke cafe! Vriendelijk personeel en lekker eten. Aanrader

Leuke plek om met kids heen te gaan vanwege de speelhoek. Prima voor koffie en appeltaart, maar de lunch viel echt tegen. Tosti voor volwassenen is heel lekker en smeuïg, de kidstosti vrij droog, de Club Buurten is klein, droog, vrij smaakloos en veel te duur voor €13,50. De smashed avocado is voor €11,50 een stuk smaakvoller maar jammer dat ze recentelijk de brioche hebben aangepast naar 2 dikke plakken brood. Ik kom terug voor de koffie, en hopelijk verbeteren ze het eten snel ;)