Reviews bij Mon Rêve Valkenburg

Wat een prachtige locatie en lief personeel. Samen met een vriendin genoot ik van een lekkere lunch in het zonnetje.

Als verassing hier mee naartoe genomen door mijn vriendin. We waren niet op de hoogte dat er enkel een menu van 2 gangen beschikbaar was. Alle begrip dat het druk is en er wat stress in de lucht hangt. Maar onbeleefd zijn is nergens voor nodig. Zowel tegen klanten als tegen mede collega's was de vrouwelijke serveerster zeer onbeleefd. De jongeman deed zijn best maar werd enorm afgesnauwd door zijn vrouwelijke collega. Tafel was niet tegoei ingedekt er miste zowel broodmessen als vorken. Het eten was in orde daar valt niks verkeerd over te zeggen. Buiten dat er misschien gevraagd moet worden achter een bakwijze bij vlees. Ik vroeg voor de wijnkaart voor een glas wijn voor bij mijn eten helaas was mijn eten al op toen de wijnkaart kwam en melde ik dat het overbodig was. Waarop enorm onvriendelijk gereageerd werd, Ik ben zelf actief als sommelier in de gastronomie en dit is niet oké. Hopelijk kunnen jullie verder met deze feedback en komen we graag nog eens terug want de locatie is absoluut prachtig.

Bij Mon Rêve genoten we van een geweldige avond! De sfeer was fijn, met aangename achtergrondmuziek, zelfs in onze grote groep kon je alle gesprekken goed volgen. De service was persoonlijk en oprecht. Bart als ober (en met een hoop humor) deed het ook top! 😊. Elk gerecht was een succes, de borden gingen (bijna) schoon terug. De persoonlijke aandacht maakte de avond echt bijzonder. Een absolute aanrader!

14032025: vanwege 25 jarig jubileum van een collega, Mon Rêve in Valkenburg aan de Geul bezocht. Heel vriendelijk ontvangen en na de borrel een rondleiding door het kasteel gehad. Heel indrukwekkend hoe in aantal maanden tijd het zo mooi is geworden. Na de rondleiding genoten van het chef's menu, gekozen voor de niet vegetarische variant. De combinatie met de rode en witte wijn was prima. Geweldig genoten van het gezelschap en de ambiance in Mon Rêve!

Valentijnsavond. Het was een drama! Vanaf het moment van binnenkomst leek alles fout te gaan. We waren er op verzoek van het restaurant al om 1800 uur. De ontvangst was goed maar daarna was er niets maar wat nog enigszins als goed was te benoemen. We begonnen met een glas bubbels en het menu stond vast. Daarna werd het moeilijk. We bestelden 2 X het wijnarrangement en 1 maal losse wijnen en 1 X het Bob arrangement. De sommelier vond dat allemaal blijkbaar wat lastig want het Bob arrangement bleek niet te bestaan in zijn belevingswereld want deze gast heeft never nooit iets te drinken gehad behalve water waarvan we een paar flessen hebben besteld. Een wijnkaart voor gast 2 hebben we nooit voorbij zien komen. En gast 3 en 4 hebben met veel pijn en moeite wat gekregen na het nodige aandringen. De ambiance is mooi en daar eindigt het verhaal weer. De buitendeur ging heel vaak open en ik zat dus gewoon op de tocht. Uiteindelijk een deken gevraagd en gekregen. Het eten kwam maar niet en er bleken problemen te zijn met de computer tussen de bar en de keuken. In de tussentijd dus geen eten en omdat iedereen een beetje als kip zonder kop rond rende ook geen drank. Dus lege glazen! Inmiddels meerdere mopperende tafels. Ik heb om 2200 besloten mijn hoofdgerecht niet meer te nuttigen. Daarna zag mijn gezelschap het ook niet meer zitten dus we hebben afgezien van het dessert en de koffie. Wat een complete chaos! Uiteindelijk dus de rekening gevraagd en ze hadden wat aan de prijs gedaan. Het moet mij nog steeds duidelijk worden wat dat dan was. Ik was er zo klaar mee en boos dat onze avond zo verpest was. Terwijl ik om mijn jas sta te wachten vlakbij de entree valt mijn oog op het reserveringsboek. Zie ik toch dat ze ook nog mensen hebben binnengelaten zonder vooraf reservering en stonden zwart geschreven WALK-IN. Hoe dan?? Je zaak zit vol! Er zijn problemen met je IT. Mensen mopperen en je “haalt” nog meer gasten binnen. Wat mij betreft is dat een schoffering naar de gasten die er zitten en wil je alleen maar geld binnen harken. Mijn devies; blijf weg!