Reviews bij The Ranch

Op weg naar Duitsland om 15.00 uur aangekomen met het idee alvast te dineren. Toen bleek, dat er pas diner geserveerd wordt om 17.00 uur, informatie die op de website ontbreekt. De keuze viel op drie starters en dat was geen slechte keuze, perfect gegeten. En een perfecte bediening. Zodanig, dat we besloten op de weg terug nogmaals bij The Ranch te eten, maar dan om 19.30 uur. Wij hadden gereserveerd, maar ondanks, dat we een bevestiging per email hadden gekregen (en een herinneringsmail) stonden we niet in het systeem. Maakte niet uit, want wij wilden graag buiten zitten. Het eten was wederom geweldig, maar dit keer schoot de bediening schromelijk te kort.Kennelijk omdat wij buiten zaten werden we gewoon vergeten. Keer op keer moest ik naar binnen gaan om een wens kenbaar te maken. En dat is toch wel erg jammer.

We wilden gaan eten bij The Ranch, bij pure toeval kom ik iemand tegen bij ons uit de buurt(Nijkerk) wij hadden geen tafel gereserveerd terwijl onze kennissen wel een tafel hadden gereserveerd. Er was voor mijn zoon, vrouw en mij geen tafel meer alles was vol geboekt, in eens bleek de reservering van onze kennissen er niet in te staan, dan zou je als restaurant je toch verontschuldigen en als nog moeite doen een tafel te regelen. Dit deed men niet, niet eens een excuus. Onze eerste ervaring met dit restaurant was slecht en dus ook gelijk de laatste. Toen maar lekker met zijn 5 en wezen eten in Parkzicht, was lekker en gezellig!

We hebben onlangs gegeten en helaas viel de ervaring tegen. Mijn tafelgenoot had een goed gevulde nachoschotel die prima in de smaak viel. Ik had gekozen voor een zalmgerecht, maar de groenten die daarbij geserveerd werden (in de pan), waren helaas volledig verbrand en pikzwart. De zalm zelf was nog wel te eten, maar het gerecht was verre van compleet of smakelijk. (op zich ook vreemd dat het zo werd uitgeserveerd) Daarnaast kwam mijn gerecht pas een minuut of tien later dan dat van mijn tafelgenoot, wat jammer is als je samen uit eten gaat. We hebben gedurende het diner en bij het afrekenen drie keer aangegeven dat het eten niet in orde was. Hoewel we telkens keurig excuses kregen van het personeel, werd er verder helaas niets mee gedaan. Bij het afrekenen moesten we alsnog wel het volledige bedrag betalen, iets wat ook anders had gekund. De service was vriendelijk, maar het ontbreekt aan opvolging en gastvrijheid wanneer er iets misgaat. Hopelijk wordt hier in de toekomst meer aandacht aan besteed.

Heerlijk gegeten bij the Ranch in Veendam. Een zeer gemoedelijk restaurant met een mooi concept. Mixgrill was heel erg lekker en op de perfecte manier klaar gemaakt. Lekkere frieten en slalade. Het personeel is zeer vriendelijk en zijn zeer behulpzaam. Een echte aanrader.

Ossenhaas en spareribs waren perfect. Vriendelijk personeel. Echt heerlijk zitten. Niet te druk op de donderdag. Wij komen zeker weer!