Reviews bij McDonald's

We konden makkelijk bestellen via de zuil en de bestelling was snel klaar. Wat we een groot nadeel vinden is dat de vegetarische opties vermindert zijn. Wáárom zijn de vegetarische kipnuggets weg? En ook niets meer van kaas...

Eerste keer dat ik zo'n schone en goed ruikende McD heb bezocht. De mensen hier maken schoon alsof het een operatiekamer in het UMC is. Petje af voor hen. Super vriendelijk personeel. Ga zo door

Zoon wordt een quarter pounder zonder kaas gebracht. Zoon loopt er mee terug en zegt dat hij gewoon een quarter pounder met kaas wil (en heeft besteld). Hij wordt afgescheept met 'dat hoort er niet op'. Dat is dus niet zo. Ik zelf had geen rietje bij de milkshake. Vroeg om een rietje en werd eerst geantwoord: 'die hebben we niet'. Op mijn vraag (op hoger volume zodat de manager kon meeluisteren) hoe ik dan mijn milkshake op moest drinken kreeg ik toch een rietje...die waren er dus toch? Slecht personeel dus en klant is hier zeker niet koning.

4 sterren. De vloer plakte, maar het moment bleef hangen. We kwamen hier voor een cola light en een rustmoment. Els stond in de rij en zong zacht over kipnuggets als metaforen voor verloren kansen. Ik bleef achter bij de oplaadpaal – daar waar de eenzaamheid het stopcontact kust. Jochem zat er ook. In z’n rolstoel. Hij wiegde een Happy Meal als een geheim. Zijn blik gleed over het personeel met de honger van iemand die net te lang wacht op meer dan alleen eten. Hij vroeg me iets over veilige liefde. Ik gaf hem friet. Soms moet je geen vragen stellen, alleen ketchup aanbieden. De sfeer: fel TL-licht met de energie van een mislukte auditie. Maar de stoelen zaten goed. En de stilte tussen ons – tja, die sprak. Els kwam terug met twee zakjes saus. “Ik zag je kijken,” fluisterde ze. “Hij ook,” zei ik. We verlieten de McDonald’s zonder bonnetje, maar met een herinnering. Aan honger. Aan warmte. Aan een man in een rolstoel die even alles zei zonder iets te zeggen.

Leuke ervaring bij een drukke McDonald’s! We gingen op verzoek van de kinderen langs voor de Minecraft-figuren – dus ja, iedereen aan het Minecraft-menu! Ondanks de drukte (het was écht druk), na het bestellen via de bestelzuil konden we nog net een tafeltje bemachtigen dat net was schoongemaakt. Het eten werd snel geserveerd en smaakte gewoon goed, zoals je mag verwachten. We hadden helaas twee dezelfde figuurtjes gekregen. Mijn dochter van 8 ging zelf naar de balie om te vragen of ze mocht ruilen. Even later kwam ze stralend terug: een vriendelijke medewerker had haar een ander figuurtje gegeven. Dat kleine gebaar maakte haar dag. Vriendelijk personeel, netjes restaurant, en blije kinderen – topbezoek!