Reviews bij New China Garden

Thuis laten bezorgen, maar waren erg aan de late kant Verder was het eten precies genoeg en goed genoeg.

Kwart voor 6 eten besteld 3 kwartier zou het er zijn kwart over 7 was het er nog niet. Laatste keer geweest eten halen daar.

Verschrikkelijk. Zondagavond om 18:25 eten besteld, want honger. Bezorgtijd zou 35-45 minuten moeten zijn. Na anderhalf uur toch maar gebeld, want inmiddels ECHT honger. Kregen we eerst het generieke 'komt er zo aan, binnen een kwartier', maar na doorvragen bleek dat de bestelling nog niet eens doorgegeven was aan de keuken. Bestel hier alleen als je af wilt vallen.

Eten besteld online. Na anderhalf uur wachten heb ik gebeld. Toen werd er gezegd dat de bestelling onderweg is. Een half uur later, dus 2 uur na bestelling, heb ik weer gebeld. Toen zeiden ze dat het mis is gegaan en dat ze zsm de bestelling in orde gaan maken. Uiteindelijk kregen we de bestelling na zo’n 3 uur!! wachten. Zeer slechte ervaring, we kregen geen compensatie, helemaal niets. Ik ga NOOIT meer bij Nieuw China Garden bestellen!

Mijn gezin en ik bestellen regelmatig eten hier. Maar de laatste paar keren gaat het goed fout, maaltijden die niet helemaal kloppen kriig tegenwoordig geen peper of zuurgoed bij het eten ik heb gebeld en dan krijg vervolgens een jongere Heer aan de tel die niet met klanten kan praten te horen aan zijn stem een hele jongeman is wat allemaal prima is maar als je met klanten te maken hebt verwacht ik o da ks war voor bedrijf het is enigzins een professionele houding. Ik krijg een kroepoek mee met me eten ( ter waarde van dik 80 euro ) zie foto schandalig stuur dan niks mee desnoods haal ik het zelf vind ik ook niet erg maar ik krijg het gevoel dat ze er geen zin meer in hebben of het gast te goed waardoor kwaliteit achteruit gaat. Ik vind het persoonlijk erg jammer dat de kwaliteit van het bedrijf zo achteruit gaat en dat de mensen die de telefoon aannemen niet weten hoe ze met mensen kunnen praten ( neem ik ze ook totaal noet kwalijk ) er was 1 meneer ik denk misschien de oudere zoon die sprak vriendelijk en behulpzaam maar in het geheel is het erg jammer en misschien klaag ik om iets onbenullig maar laten we eerlijk wezen het is ook geen hogere wiskunde.