Reviews bij Pannenkoeken Restaurant Het Jagershuys Zeist

De pannenkoeken waren lekker, maar zoals zovelen al schrijven..mega lang moeten wachten. Uiteindelijk 3 uur over serveren van de pannenkoeken en het dessert. Karaf muntwater zonder munt, coupe aardbeien van 7euro had 1 bolletje ijs en 2 aardbeien. Teleurstellend, hier komen we dus niet nog eens

Ook voor ons een zeer teleurstellende ervaring. Hadden graag na een wandeling iets gedronken, maar we waren overduidelijk niet welkom. We werden een plekje gewezen in de ‘lounge’, die met deze zomerse temperaturen onder een zwart tentdoek erg warm werd. Bij de vraag of we mochten verplaatsen, fluisterde een medewerker die zichzelf bestempeld als manager ‘pff, wat een gezeik’. Dit werd uiteraard ontkend bij het aanspreken van de desbetreffende dame. Wij hebben een rechtsomkeert gemaakt en genoten van een drankje op een terras waar we wel welkom waren!

Had ik de meest recente reviews maar vooraf gelezen, dan waren we bij voorbaat niet gegaan. We hadden een uur van te voren gebeld of er een plek was voor 10 personen, waarvan 6 kinderen. Tijdens het reserveren is er niks gezegd over de lange wachttijd op het eten en drinken. Bij aankomst werd gezegd dat het iets langer kon duren. Hadden ze dat tijdens de reservering gezegd waren we ook niet gegaan. Eerst drankjes besteld, konden we een half uur op wachten. Eten hebben we een uur op zitten wachten. Vervolgens heb ik een klacht ingediend omdat we á op het drinken zolang moesten wachten, vervolgens op het eten lang moesten wachten en het tweede rondje drinken kwam gewoon niet. De kinderen mochten een cadeautje kiezen ter compensatie maar bij de pannenkoekenrestaurants die wij kennen, krijgen de kinderen standaard een cadeautje. Mijn man ging betalen en gaf aan dat de tweede ronde drinken (na het eten) niet meer hoefde te komen en dat we graag een compensatie zouden ontvangen voor het lange wachten, toen werd er gewoon gezegd dat het niet klopte dat we zolang hebben moeten wachten op het eten. Dus werden we indirect voor leugenaar neergezet. Kortom, we gaan hier gewoon niet meer naar toe! Belachelijke service. Dan kunnen ze nog zoveel tafels hebben, het personeel kon het blijkbaar niet aan.

Teleurstellende ervaring Ik heb altijd warme herinneringen aan Het Jagershuys gehad, maar dit bezoek stelde flink teleur. Ondanks een reservering en het verzoek om binnen te zitten, moesten we buiten wachten, terwijl andere gasten die later kwamen wél direct naar binnen mochten. Toen we hiernaar informeerden, werden we kortaf te woord gestaan. De bediening kwam ongeïnteresseerd en weinig gastvrij over: geen begroeting, geen glimlach. We voelden ons eerder behandeld als lastige gasten dan als welkom bezoek. Jammer dat een plek met zo’n mooie reputatie zo achteruit is gegaan in service en sfeer.

Ze hadden een kerstmenu, dus ik kon niet bestellen wat ik wilde. De kinderpannekoek met kaas was oké, maar groter dan ik had verwacht. Leuke locatie in het bos. Leuk dat honden toegestaan zijn en ruime parkeergelegenheid.