Reviews bij Restaurant Hermitage

Leuk zo’n restaurant! Vrije tafel zonder bordjes met gereserveerd. Worden wij gevraagd kan ik u helpen, vervolgens zegt hij heeft u niet gereserveerd dan ga ik u niet helpen. Ik was Helemaal verontwaardigd zul je begrijpen. Nou aan de overkant Figi werden wij hartelijk ontvangen en het is hier heel gastvrij. 🙏🏽

Eten super, echt heerlijk. Sfeer en bediening ook goed. Alleen de toiletten staan in schril contrast met de rest!

Teleurstellende ervaring bij Hermitage Zeist Ik bezocht restaurant Hermitage op een doordeweekse middag rond 15:15 uur met de intentie om te lunchen en even rustig te genieten op het terras. Tot mijn verbazing kreeg ik van de gastheer te horen dat lunch niet meer mogelijk was, met de opmerking: “We zijn zo druk geweest.” Deze toon voelde weinig gastvrij. Toen ik doorvroeg of ik dan iets anders kon bestellen op het terras, werd er ongeïnteresseerd gereageerd met: “Borrelhapjes hebben we wel.” Wat mij vooral opviel, is dat de gasten om mij heen wél gewoon van de lunchkaart konden bestellen. Ook toen ik vroeg om de drankenkaart voor een glas cava, kwam dit over alsof ik lastig was. De houding was kil en afstandelijk, en ik kreeg sterk het gevoel dat ik er als gast niet echt toe deed. Wat deze ervaring extra wrang maakt, is dat ik hier vaker ben geweest en altijd tevreden was over de service. Nu voelde ik mij compleet genegeerd, terwijl andere gasten – opvallend genoeg vooral witte stellen – wél alle aandacht kregen. Omdat ik alleen zat, leek het alsof ik minder belangrijk werd gevonden. Ik wil het restaurant erop wijzen dat iedereen hard werkt voor z’n geld, en als ik ervoor kies om mijn vrije tijd hier door te brengen, dan is dat om te ontspannen – niet om me buitengesloten te voelen. Als dit de standaard is voor hoe gasten met een andere achtergrond behandeld worden, dan is dat pijnlijk en onacceptabel. Ik raad toekomstige bezoekers aan om goed na te denken voordat je hierheen gaat. Tenzij je voldoet aan een bepaald beeld, lijkt het erop dat je service moet afdwingen in plaats van ontvang

Fantastisch restaurant, fijne sfeer, goede bediening. Uitstekende gerechten op de menukaart. Daarnaast altijd extra gerechten buiten de kaart. Aanrader!

Vanwege de tachtigjarige verjaardag van onze moeder hebben we hier een lunch gehad met zo'n 15 plus mensen in de ruimte achterin. Er kon gekozen worden uit zo'n 6 verschillende kleine gerechtjes en die waren allemaal stuk voor stuk erg lekker heb ik begrepen van de gasten. Al met al een fijne ervaring voor iedereen.